Calidad

Política de Calidad

La dirección de la empresa DIGAR SANITARIA, S.L., consciente de la importancia creciente que adquieren las prestaciones sanitarias en el entorno y en el mercado actual, quiere hacer firme su compromiso con la calidad y aportación a esta actividad mediante el desempeño de su servicio de comercialización y distribución de productos sanitarios y otros artículos profesionales destinados a instalaciones sanitarias.
Esta Política alcanza a todos los niveles de su organización, tanto la Dirección como el resto del personal, y se basa en alcanzar de forma medible y que mejore continuamente, la máxima satisfacción de sus clientes mediante el cumplimiento de sus expectativas y necesidades y un servicio eficiente que ponga a su disposición Productos Sanitarios conformes con la creciente normativa de regulación legal a la que están sujetos, aspecto en el cual resultará fundamental asimismo basar en objetivos de calidad la relación con sus proveedores.
Los objetivos generales, entendidos como compromisos, que DIGAR SANITARIA pretende alcanzar con la aplicación diaria de las directrices de calidad son:

  • Mantener un contacto continuo con las partes interesadas, internas y externas, para detectar sus necesidades y expectativas, que sirva de base para la mejora continua.
  • Asegurar que productos comercializados y distribuidos cumplen con las especificaciones, normas y requisitos legales y reglamentarios, asegurando que los requisitos del cliente y de las otras partes interesadas se determinan y se cumplen.
  • Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión, desarrollando programas de formación y adiestramiento en aspectos tecnológicos y de Calidad, asegurando la disponibilidad de recursos en todo momento y el establecimiento de sistemas adecuados de seguimiento y medición de los procesos y del análisis de la información obtenida.
  • Instruir, motivar e implicar a todo el personal en la gestión y desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad. La calidad actúa como elemento de integración y satisfacción para los trabajadores, que gracias a ella, son y se sienten, más parte de la organización y de sus objetivos.

Para alcanzar estos objetivos generales, el Director Gerente establece anualmente unos objetivos de calidad particulares.
La Dirección de DIGAR SANITARIA se compromete a difundir esta Política de forma que sea entendida y aplicada por todo el personal de la organización, esté disponible para las partes interesadas y a revisarla periódicamente para asegurar su continua adecuación al propósito de DIGAR SANITARIA.

Sello del certificado ISO 9001:2008

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